Kundtjänstrådgivare till Ystad - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Nu har vi två lediga tjänster som Kundtjänstrådgivare på vårt huvudkontor i Ystad!
Tjänsterna är visstidsanställningar till sista september 2025 med möjlighet till förlängning.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder dig en intressant och utmanande position som kundtjänstrådgivare med stora möjligheter att utvecklas i rollen och i banken.

Du kommer att vara ansiktet utåt mot de kunder som kommer till kontoret samt vara en viktig person i den dagliga driften. Du kommer tillsammans med hjälpsamma kollegor få möjligheten att påverka och bidra till kontorets arbetssätt och framgång.

Vilket ansvar har du?
Som kundtjänstrådgivare arbetar du med såväl bokade som obokade kundmöten. I arbetet ingår att täcka kunders behov av vardagsservice, sparande och att identifiera kundbehov inom exempelvis familjerätt. Du arbetar aktivt med egen kundbearbetning och försäljning men är också ett stöd till dina kollegor. Du jobbar också med att identifiera kundbehov för inbokning hos andra yrkesroller, såsom företagsrådgivare och privatrådgivare.

Vem är du?
I första hand söker vi dig som har något eller några års erfarenhet som kundtjänstrådgivare. Som person är du säljinriktad, noggrann, ansvarstagande och har initiativförmåga. Det är viktigt

att du är serviceinriktad och sätter kundens behov i fokus.

Swedsec-licens för rådgivning behövs i rollen. Har du inte den idag får du möjlighet att läsa in den parallellt med arbetet.

Vill du veta mer?
Har du frågor är du välkommen att ringa Kontorschef Christina Malmström, 0411-82 22 52, eller HR Emelie Askmyr, 0411-82 22 08. Kontaktperson för Finansförbundet är Richelle Cruz 0411-82 21 52.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 25 juni. Tillträde enligt överenskommelse men gärna så snart möjligt. Tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdagen så vänta inte med din ansökan.