Kundtjänstrådgivare Simrishamnsregionen - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder dig en intressant och utmanande position som Kundtjänstrådgivare med stora möjligheter att utvecklas i rollen och i banken. Du kommer att vara ansiktet utåt mot de kunder som kommer till kontoret samt vara spindeln i nätet i den dagliga driften. Du kommer tillsammans med kollegor få möjligheten att påverka kontorets arbetssätt och framgång.

Vilket ansvar har du?
Som Kundtjänstrådgivare arbetar du med såväl bokade som obokade kundmöten. I arbetet ingår att täcka kunders behov av vardagsservice, sparande och att identifiera kundbehov inom exempelvis familjerätt. Du arbetar aktivt med egen kundbearbetning och försäljning men är också ett stöd till dina kollegor. Du jobbar också med att identifiera kundbehov för inbokning hos annan yrkesroll.

Vem är du?
I första hand söker vi dig som har en akademisk utbildning inom ekonomi samt något eller några års erfarenhet av kundtjänstarbete. Som person är du säljinriktad, noggrann, prestigelös, ansvarstagande och har initiativförmåga. Det är viktigt att du är serviceinriktad och sätter kundens behov i fokus. SwedSeclicens för rådgivare samt Bolån är ett krav i rollen men kan läsas in om du inte har den idag.

Tjänsten är ett vikariat på ca 12 månader med start på vårt kontor i Kivik. Tjänsten kan dock även innebära arbete på våra andra kontor i regionen, Simrishamn och Borrby.

Tillträde efter överenskommelse.

Vill du veta mer?
Har du frågor är du välkommen att ringa Kontorschef Anders Boman, 0414-82 23 13, eller HR-Specialist Camilla Stridh, 0411-82 22 75. Kontaktperson för Finansförbundet är Annelie Olsson 0414-82 23 19.